Condiciones de Pago y Envío

Formas de Pago

Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago:

• Transferencia Bancaria
• .
• Contrareembolso

Formas de Envío

Los envíos se realizan a través de TIPSA paquetería urgente
Los portes de envío son de 4,90€. para la península y 8,00€ para Baleares.
Para pedidos superiores a los 50€ (península) y 70€ Baleares, los gastos de envío son gratuitos.

Los envíos contrareembolso llevan un coste adicional del 2,5% sobre el importe de la factura o un mínimo de 3 euros.

ALEXANDER’S no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.

Plazos de Entrega

Los plazos de entrega oscilan entre las 24/48 horas, a partir de la confirmación del pago, en función del ámbito territorial del cliente y el volumen de preparación del mismo. Estos plazos son orientativos y ALEXANDER’S se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.

El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a ALEXANDERSMODA a completar la operación  por causas ajenas a la empresa.

Garantía y Devoluciones

Si no queda satisfecho de su compra dispone de un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución.

Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante Transferencia Bancaria.

Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente, así como sus propios gastos adicionales provocados por la misma como son llamadas teléfono, tiempo empleado en gestionar la devolución, etc.

Protección de Datos

ALEXANDER’S gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de ALEXANDER’S podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a clientes@alexandersmoda.es